1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica al trattamento dei dati personali degli utenti residenti in Italia.
Essa riguarda le attività attraverso cui Babybluedecormore fornisce prodotti o servizi agli utenti italiani e il trattamento dei dati personali che può avvenire anche al di fuori dell’Italia.
La presente informativa riguarda:
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Dati elettronici;
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Documenti cartacei strutturati.
Non rientrano nell’ambito di applicazione le attività svolte esclusivamente per scopi personali o familiari.
2. Principi fondamentali
Tutte le attività di trattamento dei dati personali vengono effettuate secondo i seguenti principi:
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Liceità, correttezza e trasparenza;
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Finalità specifiche e determinate;
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Minimizzazione e accuratezza dei dati;
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Conservazione limitata nel tempo;
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Riservatezza e sicurezza, con misure volte a prevenire accessi, divulgazioni o modifiche non autorizzate.
Questi principi sono applicati in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati personali applicabili in Italia.
3. Diritti degli utenti
Gli utenti italiani hanno i seguenti diritti relativi ai propri dati personali:
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Diritto di essere informati, di accedere ai dati e di richiederne la rettifica;
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Diritto alla cancellazione dei dati personali;
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Diritto alla limitazione del trattamento e diritto di opposizione;
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Diritto alla portabilità dei dati;
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Diritto di revocare il consenso precedentemente fornito.
Per i dati personali di utenti minorenni (di età inferiore ai 18 anni), il trattamento richiede il consenso di un genitore o di un tutore legale.
4. Obblighi dei fornitori esterni
I partner che forniscono servizi logistici, assistenza clienti o servizi tecnici devono:
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Trattare i dati personali esclusivamente secondo istruzioni scritte;
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Adottare adeguate misure di sicurezza;
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Collaborare nella gestione delle richieste degli utenti;
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Segnalare eventuali violazioni dei dati personali;
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Conservare le registrazioni delle attività di trattamento.
Babybluedecormore può nominare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), quando necessario, e fornire le comunicazioni richieste alle autorità competenti.
5. Trasferimento dei dati personali al di fuori dell’Italia
Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dell’Italia, Babybluedecormore adotta misure adeguate per garantire un livello appropriato di protezione.
Tali misure possono includere:
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Decisioni di adeguatezza riconosciute dalle autorità competenti;
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Clausole contrattuali standard (SCC);
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Misure tecniche aggiuntive, come crittografia e controllo degli accessi.
6. Controlli e sanzioni
Le autorità competenti in materia di protezione dei dati personali possono:
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Verificare le attività di trattamento;
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Richiedere modifiche alle procedure non conformi;
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Limitare o vietare determinate attività di trattamento non conformi.
In caso di violazioni, possono essere applicate sanzioni amministrative secondo le normative applicabili.
7. Misure di sicurezza dei dati
Babybluedecormore adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli utenti, tra cui:
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Crittografia dei dati e controllo degli accessi;
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Backup periodici e monitoraggio dei sistemi;
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Gestione delle autorizzazioni del personale e formazione interna;
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Prevenzione di accessi non autorizzati o divulgazioni improprie dei dati.
8. Conservazione e minimizzazione dei dati
Babybluedecormore raccoglie esclusivamente i dati necessari per:
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Gestire gli ordini;
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Fornire i servizi richiesti;
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Garantire il supporto ai clienti.
Il periodo di conservazione dei dati personali viene determinato in base agli obblighi applicabili e alle necessità operative.
Al termine del periodo necessario, i dati vengono eliminati in modo sicuro oppure resi anonimi.
9. Finalità del trattamento dei dati
Babybluedecormore tratta i dati personali principalmente per le seguenti finalità:
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Gestione degli ordini e delle spedizioni;
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Assistenza clienti e supporto post-vendita;
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Analisi delle attività del sito, miglioramento dell’esperienza utente e ottimizzazione dei servizi;
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Adempimento degli obblighi legali e sicurezza delle operazioni.
10. Contatti
Per esercitare i propri diritti o ricevere informazioni relative al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare Babybluedecormore tramite i seguenti recapiti:
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